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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo comprar en Frávega.com?
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¿Se pueden hacer pagos mixtos? (es decir con 2 tarjetas)
Si, no deben mezclarse, se pueden dos tarjetas de crédito o dos tarjetas de débito.
¿Se puede abonar con cualquier tarjeta?
Podrás realizar el pago de tu compra con:
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Además, para compras en la web podés realizar el pago con:
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¿Si el producto marca 18 cuotas, también podrían comprarlo en 12?
Si
¿Se puede pedir factura A?
Si, en el proceso de compra
¿Qué tipo de factura me llega si no pido esa factura?
Factura b
¿Cómo puedo seguir el estado de la entrega de mi compra online o telefónica?
Ingresá a Mis compras
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Junto al tipo de entrega ingresá a seguir mi producto y podrás ver el estado del producto.
¿Cómo puedo obtener mi factura y/o nota de crédito?
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¿Quién puede recibir la compra?
Podrá recibir la compra cualquier persona mayor de 18 años, mostrando DNI.
Es importante que quien recibe, firme el remito de entrega y verifique el estado del producto.
¿Cuáles son las condiciones para realizar cambios y devoluciones?
Podrás solicitar el cambio o devolución en cualquier día y horario de atención al público.
Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos.
Al entregar el producto, también deberás presentar la factura.
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