Personal Galaxy Z Flip Post-venta


- Hola, buenas tardes, mi nombre es (Nombre de promotor), embajador/a de Samsung Argentina, y junto con Personal decidimos contactar a nuestros clientes preferenciales, 

- ¿Puedo tomar unos minutos de tu tiempo?

*Esperamos respuesta del cliente*

Primero queremos darte las gracias por haber elegido a el equipo premium con más estilo del mercado, el nuevo Galaxy Z Flip y segundo poder brindarte las herramientas y el soporte necesario para que puedas experimentar al máximo todas las funciones y beneficios de tu equipo.

pero antes que quiero hacer dos consultas: 

¿Qué teléfono estabas usando anteriormente?
*Esperamos la respuesta del cliente*

¿Qué es lo que más te motivo a tener tu nuevo Galaxy S20?
*Esperamos la respuesta del cliente*

- (Nombre del cliente) ¿Durante este tiempo de uso, te surgió alguna inquietud en relación a las funciones o experiencias que te brinda tu nuevo celular?

*Esperamos la respuesta del cliente y Solucionamos todas las consultas que tenga para hacernos el cliente antes de continuar*

- (Nombre del cliente) ¿Crees que estás sacando el mayor provecho de tu Galaxy Z Flip?

- Te puedo dar algunos simples tips que quizás no conozcas y te sean muy útiles. ¿Te parece?


Tip 1

¿Sabías que tocando dos veces el botón de encendido activas la cámara de fotos incluso sin necesidad de abrirlo?

De esta forma ya no te vas a perder de capturar ningún momento.

Tip 2

Bajando la ventana de notificaciones con dos dedos accedes al menú de herramientas, ahí mismo tocas la rueda de ajustes y en ese primer menú entras en “Pantalla” y una vez adentro bajas y activas la opción “Filtro de Luz Azul” el cual reduce muchísimo la fatiga ocular para que, si sos de usar mucho tu teléfono, logres tener un mejor descanso por las noches. 

Tip 3

Este último tip es muy simple y útil cuando estás interactuando con una pantalla tan grande abierta ya que sin necesidad de ir a buscar la barra de notificaciones hasta arriba de todo, con tan solo deslizar tu dedo para abajo en cualquier parte de la pantalla podes desplegar la barra con todas tus notificaciones (sin estirar el dedo o tener que usar las dos manos).


Para más tips te recomiendo Samsung Members. ¿Conoces o usas esta APP?

*Esperamos la respuesta del cliente*

Si el cliente no conoce Samsung Members:

-Te cuento que tenes una aplicación que se llama Samsung Members y es un nuevo espacio de Samsung donde a través de una aplicación te podés conectar con expertos, fans y otros miembros de la comunidad para conocer los mejores consejos y aprovechar al máximo tus productos. Además podés acceder a sorpresas y beneficios exclusivos dentro de la comunidad de usuarios Galaxy.


Club Personal + *111

Y no olvides que contás con todos los beneficios exclusivos de Club Personal y que ante cualquier inquietud que tengas siempre está a tu disposición el *111 desde tu Personal.


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SALUDO FINAL

Espero que termines muy bien tu día, vuelvo a agradecer tu atención, fuiste muy amable. Recordá que estamos a tu disposición.

Que sigas disfrutando mucho de tu nuevo Galaxy Z Flip.

No te olvides de Samsung Members para no perderte ninguna novedad y también podes visitarnos en redes sociales . Saludos de parte de todo el equipo de SAMSUNG ARGENTINA y Personal.


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