E-Promoters

*Mensaje WhatsApp para para compra*

Hola, (Nombre del cliente), espero te encuentres realmente bien.
Soy (Nombre del asesor) tu embajador Galaxy de Samsung Argentina y hoy te contacto para contarte que ya está disponible tu nuevo Galaxy S20

Ingresá al link que te comparto a continuación para continuar con el proceso de compra. No te olvides que hoy accedes a la promoción exclusiva donde el equipo te trae de regalo los nuevos (colocar el que corresponda al producto que eligió el cliente) Auriculares inalámbricos Galaxy Buds+ / Watch Active 2

Link Samsung. com 
https://www.samsung.com/ar/microsite/postcards20pre/ 
 
Galaxy Para Siempre:
https://www.samsung.com/ar/microsite/gps-online/trade-in/#  
Video explicativo:
https://youtu.be/2QA5Sbjg5gg 
  

Claro:
https://tienda.claro.com.ar/SearchDisplay?categoryId=&storeId=10051&catalogId=10052&langId=-5&sType=SimpleSearch&resultCatEntryType=2&showResultsPage=true&searchSource=Q&pageView=&beginIndex=0&pageSize=12&searchTerm=S20
 
Personal :
Pagina para comprar :
https://tienda.personal.com.ar/samsung-galaxy-s20?icn=lanzamiento-galaxy-s20&ici=personal_tienda_h1
Oferta cable vision  
https://www.cablevisionfibertel.com.ar/oferta-galaxy-s20?icn=lanzamiento-galaxy-s20&ici=personal_multioferta_h2_p1

Movistar :
https://ofertas.movistar.com.ar/ofertas/multiproducto/?tab=equipos-liberados 

Musimundo:
https://www.musimundo.com/search/?text=s20

Frávega:
https://www.fravega.com/l/?keyword=s20

Si tenés alguna duda en relación al proceso de compra, contactame para que pueda asistirte.
Y por último te pido por favor que una vez finalizada la compra me envíes una imagen de la factura por este medio, ¡Tengo más sorpresas para vos! Así que, al momento de recibir tu factura te voy enviar un código especial de descuento del 20% para la funda original que elijas en samsung .com

Saludos cordiales de parte de todo el equipo de Samsung Argentina.

***

*Cuando el cliente nos envía la factura le enviraremos el siguiente mensaje:*

- (Nombre del cliente) Gracias por haberme enviado la factura. Ya podes hacer uso de tu descuento del 20% en cualquiera las fundas que tenemos en el siguiente link:
https://www.samsung.com/ar/mobile-accessories/all-mobile-accessories/

Para acceder a tu beneficio solo tenes que colocar S20PROMO donde te pide "cupón de descuento"
Disfrutá de tu nuevo S20!!!

***

*Si el cliente nos vuelve a contactar para plantear que no cuenta con stock del producto que eligió debemos darle esta respuesta:*

Debido al éxito del Galaxy S20 ultra hemos agotado todo el stock, agradecemos tu comprensión ya estamos trabajando para volver a tenerlo disponible lo mas pronto posible, para asegurarte de obtener el tuyo podemos llamarte en el momento que ingrese, si optas por esta opción te daremos un beneficio adicional para la compra de tu próxima funda.

***

*Mensaje que acompaña al speech de "pre cierre" para sumar clientes referidos*

Recordá también que si alguien cercano a vos puede llegar a estar interesado o necesitando alguno de nuestros productos para que lo estemos contactando y brindarle a él también asistencia desde nuestro lugar me podés responder con los contactos que creas conveniente que contactemos por acá.

¿Por qué Galaxy Xcover Pro?

Introducción
El Galaxy XCover Pro eleva la capacidad de cada miembro del equipo al permitirles realizar múltiples tareas en un solo dispositivo, sin importar a dónde las lleve el trabajo. Con el Galaxy XCover Pro, puedes sentirte seguro abordando cualquier trabajo, en cualquier lugar, en cualquier condición. No hay necesidad de preocuparse por dónde te lleva tu trabajo o cómo protegerás tu dispositivo, el Galaxy XCover Pro es resistente pero elegantemente diseñado. Cuenta con una pantalla de 6,3" de borde a borde con Gorilla Glass 5 para ofrecer imágenes de alta calidad con una pantalla de smartphone duradera.

Haz más cosas. Sin sacrificio.
El Galaxy XCover Pro eleva la capacidad de cada miembro del equipo al permitirles realizar múltiples tareas en un solo dispositivo, sin importar a dónde las lleve el trabajo.

Galaxy XCover Pro es la bella y la bestia
El XCover Pro está diseñado para negocios sin sacrificio, a partes iguales de belleza y bestia.

Teléfonos resistentes de Samsung adaptados a su industria
Personalizable a sus necesidades empresariales únicas con un rico ecosistema de socios para integraciones de software y hardware específicas de la industria.

Venta al por menor
Desde mPOS hasta clientes, puede eliminar la fricción en el momento de la compra y llevar la lealtad al siguiente nivel.
Sector público
Emparejar con aplicaciones de colaboración y gestión de tareas de servicio de campo para mejorar la eficiencia operativa.
Transporte
Desde picking, embalaje y clasificación hasta prueba de entrega y mPOS, puede optimizar los flujos de trabajo.
Atención sanitaria
Construido para soportar caídas repetidas, exposición a líquidos y exposición frecuente a desinfectantes sanitarios.
Fabricación
Optimice el tiempo de campo y consiga una capacidad óptima en varias instalaciones de fabricación.

La confianza para trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento
El uso de dispositivos multiuso resistentes para tareas de primera línea ahorra a los empleados 58 minutos al día mientras aumenta la productividad en un 34%.* Con el Galaxy XCover Pro, puede sentirse seguro abordando cualquier trabajo, en cualquier lugar y en cualquier condición.
*El futuro de BYOD: Estadísticas, predicciones y mejores prácticas para prepararse para el futuro, Forbes

Teléfonos de grado militar
Construido para hacer frente a los desafíos que el mundo real prepara sin sacrificar la experiencia. El Galaxy XCover Pro resistió las 21 pruebas MIL-STD-810G1 además de soportar repetidas pruebas de caída de 1,5M. Además, estos teléfonos inteligentes robustos tienen una clasificación IP68 que les da resistencia al polvo, la suciedad, la arena y el agua. 2

BATERÍA REEMPLAZABLE CON CARGA RÁPIDA
Energía durante horas
Tu trabajo no se detiene, y tampoco el Galaxy XCover Pro. Potencia para un cambio completo y más significa que puede crear, editar y colaborar todo el día. Y si el trabajo aún no está hecho, ahora puede quitar y reemplazar rápidamente la batería para seguir adelante.


CAPACIDADES TÁCTILES MEJORADAS

Mantenga los guantes puestos  
Los guantes no tienen que salir. Haga más con las capacidades táctiles mejoradas para su uso con guantes y en condiciones húmedas…
Pantalla de borde a borde. Posibilidades ilimitadas.
No hay necesidad de preocuparse por dónde te lleva tu trabajo o cómo protegerás tu dispositivo, el Galaxy XCover Pro es resistente pero elegantemente diseñado. Cuenta con una pantalla de 6,3" de borde a borde con Gorilla Glass 5 para ofrecer imágenes de alta calidad con una pantalla de smartphone duradera.

La capacidad de hacer más con un solo dispositivo
Los encuestados que identificaron su organización como un "pionero" en su uso de la tecnología móvil obtuvieron una puntuación un 16% más alta para la productividad que los encuestados que describieron el uso de la tecnología móvil por parte de su organización como "malo". El Galaxy XCover Pro está construido para el futuro del trabajo, sin compensaciones entre
La productividad de vanguardia y el rendimiento.
*Seguridad de datos: Cómo una suite C proactiva puede reducir el riesgo cibernético para la empresa, The Economist Intelligence Unit
Móvil de vanguardia en el campo
Proporcionando un entorno familiar y fácil de usar, el teléfono robusto Galaxy XCover Pro cuenta con Android 10 y Samsung One UI 2.0 para reducir la curva de aprendizaje y aumentar la adopción.

PUSH-TO-TALK

El trabajo es duro. Comunicarse debe ser fácil.
El Galaxy XCover Pro cuenta con Push-to-Talk e integraciones con plataformas como Microsoft Teams y Verizon Push-to-Talk que permiten a las empresas ser altamente productivas fuera de la oficina y en entornos más difíciles. Ahora, puede confiar en un dispositivo para una transición y colaboración sin problemas en cualquier lugar, sin sacrificio.

POGO PIN
Cuando el trabajo no se detiene, tampoco.
El conector Pogo Pin de servicio pesado del Galaxy XCover Pro significa una fiabilidad sólida. Utilícelo para conectarse y cargarlo rápidamente o para conectar fácilmente periféricos. El robusto Pogo Pin hace que sea más fácil para su equipo realizar todo su trabajo sin problemas y sin detenerse.

PREPARADO PARA MPOS
Permita que su equipo trabaje de forma más inteligente.
Ahora puede aceptar pagos sin necesidad de hardware adicional. El Galaxy XCover Pro tiene EMV Nivel-1 que lo hace mPOS-listo. 4

La protección requerida con la libertad de personalizar
Los directores ejecutivos de EE. UU. clasificaron la seguridad cibernética como su #1 preocupación externa para 2019,* y el 90% de las organizaciones afirman que la compleja tecnología en el lugar de trabajo es un obstáculo a la productividad.** Samsung ofrece una gestión de la movilidad fácil de usar y seguridad integrada.
*"En 2019, los directores ejecutivos están más preocupados por el talento y la recesión",
**Guía de eficiencia en el lugar de trabajo:2020, Sony TEOS Workplace Solutions

Mantenga sus datos seguros y acceda a los datos de forma segura
Los teléfonos resistentes Galaxy están protegidos por Samsung Knox, una plataforma de seguridad de grado de defensa construida desde el chip para una protección superior que es más fácil de administrar. No importa a dónde vaya su equipo o lo que hagan, Knox mantiene a los hackers fuera y los datos de su empresa a salvo desde el momento en que se enciende.

Software de movilidad empresarial y servicios empresariales
Desde la configuración y personalización del dispositivo hasta la administración, Samsung tiene el software de movilidad que necesita para cada etapa del ciclo de vida del dispositivo. Y con los servicios empresariales, podemos apoyar su ecosistema móvil a través del acceso directo a nuestro equipo de expertos en movilidad empresarial.

Un ecosistema que te mueve hacia adelante
Tus equipos no tendrán que doblarse y sacrificarse. Impulse la productividad en todas las líneas de negocio con un rico ecosistema de integraciones de software y hardware.

Galaxy Voucher - Proceso de reserva en línea

• Los clientes de preventa de Samsung.com pueden comprar el dispositivo, pero el canje es en segunda instancia

Valido para compras realizadas hasta el 1/10 inclusive.

IMPORTANTE:
Cuando el cliente active su cuenta de Samsung Members en el nuevo equipo deberá esperar 48Hs. para que le llegue la notificación del Galaxy eVoucher y en la APP verá el banner comunicando el beneficio.

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Estos son los Bunbles por modelo



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El Evoucher se puede compartir o regalar entendiendo que es de un único uso
80% de disponibilidad de productos para canjear 
Todos los reclamos se realizan por contact center
No se pueden sumar o acumular evouchers
Cantidades 
Cantidad de stock cobre cantidad de evouchers
Valido desde el 18 de Septiembre al 1 de Octubre

PREGUNTAS FRECUENTES

•Si llamamos a un cliente y nos dice que no está interesado, lo deberán cargar en Agile. Si luego se contacta con nosotros para decirnos que en realidad SI está interesado; lo vuelven a cargar como “Cliente interesado” con los datos correspondientes.

•Los clientes que estén DUPLICADOS en base de datos, NO se vuelven a cargar, se le da aviso a nuestro supervisor del caso.

• • Si llamamos una vez a un número y nos da buzón, NO lo cargamos, si el llamado se realizo a la mañana deberán llamarlo nuevamente a la tarde, si el llamado se realiza a la tarde se llamara nuevamente al dia siguiente, si esta segunda vez nos vuelve a dar buzón deberán cargarlo.
• • Todas las llamadas se guardan en el drive correspondiente a cada uno, incluidas las exportaciones de los CHAT DE WHATSAPP, como lo venían realizando.
• • Una vez que tildan una opción en Agile y no era la correcta, DEBEN SALIR DE LA ENCUESTA Y VOLVER A INGRESAR, no permite cambiar opciones elegidas. Y al salir se pierden los datos que ya cargaste.
• • FEEBACK RELEVANTE: Recuerden que es para cargar datos modificados de los clientes, ejemplo si modifica el núm.. o el modelo de celular (en el comentario deben cargar el correcto), si no tienen modificaciones se carga OK.